Question 1

Jak přesné je měření na SpeedMap.cz?

Accepted Answer

Používáme multi-stream TCP měření (6 paralelních spojení) po dobu 10 sekund, což je přesnější než většina konkurence. Výsledky ale mohou být ovlivněny kvalitou Wi-Fi, zatížením sítě nebo typem zařízení. Pro nejpřesnější výsledky doporučujeme měřit přes ethernet kabel.

Question 2

Proč se moje rychlost liší od toho, co inzeruje můj ISP?

Accepted Answer

ISP inzerují maximální teoretickou rychlost. Reálná rychlost závisí na mnoha faktorech: vzdálenost od ústředny, typ technologie (FTTH vs. DSL), zatížení sítě, kvalita routeru a Wi-Fi. Pokud je rozdíl výrazný (pod 70 % inzerované rychlosti), zvažte reklamaci.

Question 3

Můžu výsledek použít pro reklamaci u poskytovatele?

Accepted Answer

Naše výsledky slouží jako orientační podklad. Pro oficiální reklamaci doporučujeme použít CTU-NetTest (nettest.ctu.gov.cz), který poskytuje certifikované měření s PDF reportem. Plánujeme vlastní certifikované měření v budoucnu.

Question 4

Proč je můj download rychlejší než upload?

Accepted Answer

Většina domácích přípojek je asymetrických - download je záměrně rychlejší než upload, protože většina uživatelů stahuje víc než nahrává. Symetrické přípojky (stejný download i upload) jsou typicky dražší a nabízejí je spíše firemní tarify.

Question 5

Co je ping a proč na něm záleží?

Accepted Answer

Ping (odezva) je doba, za kterou data doputují na server a zpět. Nízký ping (pod 20 ms) je důležitý pro online hry, videohovory a jiné real-time aplikace. Vysoký ping (nad 100 ms) způsobuje zpoždění.

Question 6

Co je jitter?

Accepted Answer

Jitter je kolísání odezvy - rozdíl mezi po sobě jdoucími ping měřeními. Nízký jitter (pod 5 ms) znamená stabilní připojení. Vysoký jitter způsobuje sekání při videohovorech a online hrách, i když je rychlost dostatečná.

Question 7

Měřím přes Wi-Fi - je to přesné?

Accepted Answer

Wi-Fi vždy snižuje naměřenou rychlost oproti kabelovému připojení. Faktory: vzdálenost od routeru, stěny, interference od sousedních sítí, standard Wi-Fi (Wi-Fi 5 vs. 6). Pro přesné měření skutečné rychlosti vašeho tarifu použijte ethernet kabel.

Question 8

Jak často bych měl měřit?

Accepted Answer

Pro běžnou kontrolu stačí měřit 1-2x měsíčně. Pokud máte podezření na problémy, měřte v různé denní doby (ráno, odpoledne, večer) po několik dnů - uvidíte, zda se rychlost mění v závislosti na zatížení sítě.

Question 9

Je SpeedMap.cz zdarma?

Accepted Answer

Ano, základní měření je a vždy bude zdarma. Plánujeme prémiové funkce (kontinuální monitoring, certifikované měření, detailní analytika) za měsíční poplatek.

Question 10

Kde jsou vaše servery?

Accepted Answer

Aktuálně máme měřicí server v Praze. Plánujeme rozšíření do Brna, Ostravy a dalších měst s napojením na NIX.CZ (Neutral Internet Exchange) pro maximální přesnost.

Question 11

Jak nakládáte s mými daty?

Accepted Answer

Vaše IP adresa je anonymizována (poslední oktet nahrazen). Data o měření používáme pro tvorbu anonymizovaných statistik a heatmapy. Neprodáváme osobní data třetím stranám. Více v našich Zásadách ochrany soukromí.

Question 12

Můžu vložit SpeedMap na svůj web?

Accepted Answer

Ano! Na stránce O projektu najdete generátor embed kódu. Stačí zkopírovat iframe a vložit do svého webu. Pro komerční použití nebo white-label řešení nás kontaktujte na info@eisodos.cz.

Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy